更多“根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,视为对不同客户的歧视。()”相关的问题
第1题
所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。()
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第2题
客户分级是企业根据客户的不同价值,将客户区分不同的层级,然后分别对不同层级的客户进行管理与服务的过程。()
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第3题
SLA是服务提供者与用户之间协商并签订的一个具有法律约束力的合同,根据用户体验到的可用性、可靠性不会因应用系统不同、采用的架构不同而有所差异。()
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第4题
《中国移动家庭有线宽带客户网络服务等级(SLA)规范》是根据中国移动对家庭客户实行标准化服务的要求而制定的。()
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第5题
省集团客户在移动云自服务门户注册,产生收入可以划归所在省。()
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第6题
广告创意人是置身于广告客户与消费者之间,要为广告客户的产品宣传服务。()
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第7题
常年保障应急供电服务中1级和2级保障服务的主要差异在于为客户提供的电池容量大小不同。()
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第8题
同一星级客户名下的设备根据不同情况享受积分倍增服务()
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第9题
同一服务员在不同的场合、不同的时间,其服务态度、服务效果等方面也有一定的差异。()
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第10题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对什么等方面提出的质疑或不同看法?()
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