上团前，导游员需要做好的物质准备包括（)。

A.电子导游证、胸卡

B.导游旗

C.扩音器

D.按旅游团人数发放的物品(如旅游帽、导游图等)

A.领取必要的票证和表格

B.领取必要的费用

C.准备工作物品

D.准备个人物品

A.熟悉接待计划

B.落实接待事宜

C.物质准备

D.语言和知识准备

E.形象准备

F.心理准备

A.与旅行社签订劳动合同

B.接受旅行社委托从事导游活动

C.在旅游行业组织注册

D.从事景点讲解活动

E.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

A.更新常规知识

B.突击不熟悉的景点知识

C.增加与旅游者和本次旅游活动相关的知识

D.了解即时信息

B.导游证有效期届满末申请换发导游证的

C.导游证依法被撤销、吊销的

D.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力

E.导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后，超过6个月未与其他旅行社订立劳动合同或者未在其他旅游行业组织注册的

A.导游必须至少提前10分钟抵达出发地点

B.站立车旁，礼迎旅游者上车

C.核实、清点实到人数

D.提醒注意事项;开车前再次清点人数