题目
A.原挂失受理网点
B.任一网点
C.同一区县网点
D.全国网点
第2题
A.密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理
B.凭证密码双挂失可当日办理挂失后续处理手续
C.异地柜面临时挂失有效期为20天
D.通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为5天和永久两种
第5题
A.密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理
B.凭证密码双挂失7天后方可办理挂失后续处理
C.异地柜面临时挂失有效期为20天
D.通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为5天和永久两种
第10题
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失,正式挂失收取手续费
B、客户遗忘存款凭证的预留密码,可委托他人代为办理密码挂失,代理人必须出示有效身份证件
C、受理书面挂失可当天解挂,密码挂失不得收取手续费
D、如遇特殊情况,客户不能临柜办理正式挂失手续的,可通过电话银行申请临时挂失
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