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[多选题]

以下哪些订单不计入48小时揽收率()

A.邀约订单或找工厂合约订单

B.订单收货地址或发货地址涉及疫情地区

C.商家选择的无需物流订单

D.48小时内买家发起退款申请的子订单

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第1题

以下哪些订单不会被计入风向标中48H揽件及时率的计算()

A预定订单

B厂家自送

C补邮费

D延迟发货报备成功

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第2题

以下哪项指标会影响天猫平台营销活动报名?()

A.投诉成立率

B.24小时揽收率

C.延迟发货率

D.48小时揽收率

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第3题

规定时效内(或与客户约定时间内)未完成取件,应当()。

A.为了揽收率达标,提前绑定一个单号

B.取消订单

C.及时在系统做异常反馈

D.先将订单撤回

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第4题

关于风向标中物流履约指标定义与计算方法,说法正确的是()

A.当日揽收率定义:当日24点前揽收,或可生产时间为17点之后并在次日24点前操收的总单量/近30天的考核订单总量

B.隔日达订单占比定义:定义:近30天的订单的可生产时间到订单妥投的时间s天的订单总量近30天的考核订单总量

C.数据统计口径:近30天(前3天至32天)

D.考核订单量+有效的实物订单别除订单量(有效的实物订单指非剧单且由物流进行实物交付流的订单)

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第5题

京东店铺每周48小时揽件及时率≧95%的,延迟发货订单每单扣多少分?()

A.1分

B.2分

C.7分

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第6题

对于一个销售订单,数据结构包含以下哪些部分()

A.销售订单头

B.销售订单行

C.销售订单计划行

D.交货单行

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第7题

考核订单量=有效的实物订单剔除订单显(有效的实物订单指非刷单且由物流进行实物交付流程的订单),以下哪些是属于可剔除订单是?()

A.用户自提订单

B.暂停、锁定、延迟付款订单

C.勿拆、差价、补邮费、补运费类的订单

D.赠品订单

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第8题

以下哪一项是揽收及时率的计算逻辑?

A近30天揽收时间早于应揽收时间/近30天已发货订单量

B近15天揽收时间早于应揽收时间/近15天已发货订单量

C近30天揽收时间早于应揽收时间/近30天应揽收订单量

D近15天揽收时间早于应揽收时间/近15天应揽收订单量

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第9题

天猫(非定制预售特殊类目等其他特殊情形)双11期间(11月01日-11月18日)消费者付款的订单,商家需要在揽收后多久时间内有物流更新记录?()

A.2020年11月01日00.00.00-2020年11月03日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后24小时内有物流更新记录;

B.2020年11月11日00.00.00-2020年11月14日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后72小时内有物流更新记录;

C.2020年11月15日00.00.00-2020年11月18日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后48小时内有物流更新记录;

D.2020年11月11日00.00.00-2020年11月14日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后48小时内有物流更新记录;

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第10题

以下哪个情况属于“缺货”行为()

A.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货

B.仅限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录

C.仅限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录

D.双十一订单,24小时内未产生第一条揽收记录

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第11题

以下属于健康度2.0指标的是()。

A.取消率

B.爽约率

C.接单后揽收率

D.综合时效达成率

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