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第1题
“95598”电力服务热线24小时受理（）
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
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第2题
根据供电服务“十项承诺”，电力服务热线“95598”24小时受理（）。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
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第3题
【多选题】供电服务热线“95598”24小时受理（）和电力故障报修。
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第4题
《十项承诺》第9条规定：供电服务热线“95598”24小时受理（）。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
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第5题
《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理（)业务？
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
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第6题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
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第7题
国家电网公司供电服务承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。（）
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第8题
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。（）
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第9题
依据《供电服务“十项承诺”》，供电服务热线“95598”受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修时
间为（）
A.24小时
B.20小时
C.12小时
D.8小时
第10题
95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（)等。
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