更多“所谓问卷设计的意义,就是通过这次的问卷调查来研究顾客的什么行为或者是获取顾客哪些方面的信息。()”相关的问题
第1题
所谓品牌印象,就是顾客对某个品牌的印象。()
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第2题
通过问卷调查可以纠正访谈获取信息的偏误。()
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第3题
所谓迎合技巧,就是对顾客拼命赞美和认同。()
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第4题
在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意地去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。()
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第5题
进行在线市场调查时,问卷调查机构可以通过合理设置奖项来减少不真实的问卷。()
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第6题
为了获取更多的信息,问卷中应多设计主观性问题。()
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第7题
企业可以通过顾客数据库发送营销信息,直接影响顾客及收集顾客反馈,调整营销策略,提供针对不同顾客的特定服务。()
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第8题
在如何利用产品赚钱的问题上,我们应该考虑哪些方面()
A.设计商业模式
B.确定定价策略
C.估算顾客获取成本
D.估算顾客终身价值
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第9题
所谓顾客投诉,是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决解决问题等行为。()
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第10题
订单传递就是把订货信息从顾客传递到产品的供应商处。()
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