题目
A.整洁文明的仪表、得体大方的着装、规范的礼貌用语
B.对产妇和婴儿尽心就好
C.不用管理家属和家务
第1题
A.A.浓妆艳抹
B.B.着装得体
C.C.仪表整洁
D.D.文明懂礼:
第2题
A.文明
B.礼貌
C.规范
第3题
A.严格按照规定着装,注意警容风貌
B.文明规范用语,不激化矛盾
C.注意礼节礼貌,树立良好法警形象
D.约当事人在某餐厅交流
第4题
A.请这边走
B.请跟我来
C.这是我们应该做的
D.马上就好
第5题
A.合乎社交规范和道德规范的仪式
C.礼节
D.文明行为规范
第6题
A.24小时
B.上班时间
D.温馨
第7题
第8题
A.使客人获得满意的心理感受
B.使用规范服务用语
C.礼貌回答客人问题
D.用当地的方言应答客人提出的问题
第9题
A.使用规范服务用语
B.使客人获得满意的心理感受
C.用当地的方言应答客人提出的问题
D.礼貌回答客人问题
第10题
A.自然
B.整洁
C.协调
D.互动
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