题目
A.管理信息系统
B.地理信息系统
C.客户关系管理
D.数据仓库
第1题
A.CRM
B.SCM
C.ERP
D.MIS
第2题
A.有效客户信息反馈
B.因特网,地理信息系统,全球定位系统,射频技术等
C.企业资源计划
D.客户关系管理
第3题
A.FMIS、生产MIS、营销MIS、视讯会议系统、网站系统
B.SCAD生产MIS、营销MIS、O物资管理系统
C.生产MIS、营销MIS、FMIS、人力资源管理系统、工程管理系统
D.OA网站系统、生产MIS、营销MIS、智能监控系统
第4题
A.EDP,TPS,MIS
B.EDP,MIS,DSS
C.TPS,MIS,EDP
D.MIS,TPS,EDP
第5题
A.POS
B.MIS
C.SIS
D.EDI
第6题
A.A.GIS
B.B.GGS
C.C.GTS
D.D.GTC
第7题
A.A.精准广告
B.B.网络管理
C.C.客服中心优化
D.D.网络优化
第8题
C.C.企业运营
D.D.客户关系
第9题
A.销售管理
B.采购管理
C.呼叫中心
D.数据挖掘
第10题
A.客户组合分析方法
B.波士顿矩阵分析方法
C.市场细分
D.客户关系管理价值链分析方法
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