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MIS是以下哪个概念的简称()。

A.管理信息系统

B.地理信息系统

C.客户关系管理

D.数据仓库

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第1题

客户关系管理的英文简称是()

A.CRM

B.SCM

C.ERP

D.MIS

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第2题

以下哪项属于物流信息技术中基础层面的技术?

A.有效客户信息反馈

B.因特网,地理信息系统,全球定位系统,射频技术等

C.企业资源计划

D.客户关系管理

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第3题

南方电网管理信息系统安全保护的定级对象有()。

A.FMIS、生产MIS、营销MIS、视讯会议系统、网站系统

B.SCAD生产MIS、营销MIS、O物资管理系统

C.生产MIS、营销MIS、FMIS、人力资源管理系统、工程管理系统

D.OA网站系统、生产MIS、营销MIS、智能监控系统

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第4题

从历史的情况看,管理信息系统的发展过程是()。

A.EDP,TPS,MIS

B.EDP,MIS,DSS

C.TPS,MIS,EDP

D.MIS,TPS,EDP

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第5题

管理信息系统的英文简称是()。

A.POS

B.MIS

C.SIS

D.EDI

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第6题

政务地理信息系统简称()

A.A.GIS

B.B.GGS

C.C.GTS

D.D.GTC

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第7题

以下哪个属于大数据在电信行业的客户关系管理方面的应用?

A.A.精准广告

B.B.网络管理

C.C.客服中心优化

D.D.网络优化

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第8题

以下哪个属于大数据在电信行业的数据商业化方面的应用。()

A.A.精准广告

B.B.网络管理

C.C.企业运营

D.D.客户关系

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第9题

在客户关系管理系统的功能当中,以下哪项管理功能不在客户关系管理的范畴之内()。

A.销售管理

B.采购管理

C.呼叫中心

D.数据挖掘

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第10题

按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类,这种分析方法简称()。

A.客户组合分析方法

B.波士顿矩阵分析方法

C.市场细分

D.客户关系管理价值链分析方法

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