一般情况下，饭店前厅部是一个接待服务场所，（)。

A.VIP宾客

B.行政楼层服务

C.前厅大堂接待

D.宴会服务

A.办公室

B.非食品车房

C.更衣场所

D.大堂休息厅

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

A.大堂经理奖惩

B.大堂经理奖励

C.大堂经理惩罚

D.大堂经理管理

A.A.伞架雨天放置在大堂正门入口处

B.B.下雨时，将雨伞套袋放在前台内，发放给客人使用

C.C.雨停后，伞架应放回前台区域

D.D.下雨时，伞架上放2-3把借用雨伞，伞架上所有的钥匙应全部放在前台

A.电话总机服务

B.委托代办服务

C.行李服务

D.商务中心服务

E.问讯服务

A.降级

B.扣发工资

C.调离

D.坚持上岗

A.负责受理柜面业务及营销服务工作

B.履行客户营销服务职责

C.负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销

D.在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责

A.基层医疗保健

B.人性化照顾

C.综合性照顾

D.持续性照顾

E.协调性照顾