题目
A.质量指的是产品质量
B.质量指的是服务质量
C.质量是一组固有特性满足要求的程度
D.质量只是质量部的事
第1题
以下关于质量控制的说法正确的是()。
A.指对工作效果进行评价和改进的一系列工作
B.在建造行业指对工作活动的监控
C.质量控制与质量管理是同一的
D.要实现预期的质量目标,管理活动的组织与协调是必要的
第2题
A.质量不是指产品质量
B.质量有狭义和广义之分
C.质量是反映实体满足顾客隐含需要能力的特性总和
D.质量就是产品质量,不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度
第3题
以下关于质量控制的说法正确的是()
A.指对工作效果进行评价和改进的一系列工作
B.在建造行业指对工作活动的监控
C.质量控制与质量管理是同一的
D.要实现预期的质量目标,管理活动的组织与协调是必要的
第4题
以下关于质量控制的说法正确的是()。
A.指对工作效果进行评价和改进的一系列工作
B.在建造行业指对工作活动的监控
C.质量控制与质量管理是同一的
D.要实现预期的质量目标,管理活动的组织与协调是必要的
第5题
A.店铺质量指数每日更新,每日计算店铺近30天数据
B.店铺质量指数得分越高,质量抱怨越少
C.店铺质指数得分越高,质量抱怨越多
D.只有POP店铺有店铺质量指数分
E.京东所有店铺类型都有店铺质量指数分
第6题
以下关于质量管理体系的说法,最为确切的是:质量管理体系是指()。
A.相互关联或相互作用的一组要素
B.建立方针和目标并实现这些目标的体系
C.在质量方面指挥和控制组织的管理体系
D.建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
第7题
以下关于药品有效期的说法中正确的是
A.药品有效期是指药品能保持其质量的期限
B.只要是在药品有效期的药品都是安全、有效的
C.药房工作中效期药品在到期前两个月要及时处理
D.片剂是没有有效期的
E.注射剂的有效期肯定比片剂长
第8题
A.质量测量指标应该定得略高一些,以便使工作具有挑战性
B.质量测量指标通常以质量核对表的形式出现
C.质量测量指标不需要非常具体,以便有一定的灵活性
D.质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义,用于质量保证和质量控制中
第10题
以下关于药品有效期的说法中,正确的是
A.药品有效期是指药品能保持其质量的期限
B.只要是在药品有效期的药品都是安全、有效的
C.药房工作中效期药品在到期前2个月要及时处理
D.片剂是没有有效期的
E.注射剂的有效期肯定比片剂长
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