如何对回访任务进行回访（)

A.徒弟有过首看后的客户，在3天内未产生二看，师傅会收到回访任务并需要帮助徒弟进行二次邀约

B.徒弟有过首看后的客户，在5天内未产生二看，师傅会收到回访任务并需要帮助徒弟进行二次邀约

C.师傅通过系统的师徒任务页面进入回访任务，帮助徒弟打电话并标记回访结果为成功，在徒弟产生二看并将带看录入系统后，回访任务完成

D.师傅只要通过系统的任务页面进入，并帮助徒弟打过电话并完成标记就算回访任务完成

A.客服电话回访

B.网上问卷调查回访

C.随机调查回访

A.短信

B.第三方机构电话回访

C.集团客服进行回访

A.回访时点击“创建意见工单”按钮创建

B.在客户意见工单管理界面新增意见工单

C.在客户概要中找出客户后点击创建意见工单

A.2%;1%;1%

B.2%;1%;2%

C.1%;2%;2%

D.1%;2%;1%

A.多头回访

B.单头回访

C.多次回访

D.重复回访

A.关机、无法接通

B.拒绝回访

C.停机、忙音、关机

D.错号、空号、停机

A.对修车用户进行100%电话回访

B.建立服务回访档案

C.及时协调解决用户反馈的问题

D.对不达标的服务站提出考核意见

A.A.准备好纸笔，随时做好记录

B.B.拒接时，尽量持续拨打，直到接听为止

C.C.回访之前整理询问问题以及问题的顺序

D.D.回访完毕对表示感谢