题目
A.一种被动的管理，也是一种以结果为导向的管理方式。
B.一种主动的管理，也是一种以过程为导向的管理方式。
C.一种主动的管理，也是一种以结果为导向的管理方式。
D.一种被动的管理，也是一种以过程为导向的管理方式。
第1题
A.目标指导
B.目标管理
C.目标确立
D.目标要求
第2题
A.以生物医学模式为基础
B.以临床诊治疾病为导向
C.诊治过程是一种专科性服务
D.医疗服务是主动服务
第3题
A.考核
B.“流程导向”
C.整改单
第4题
A.A.物业服务
B.B.物业管理
C.C.物业管理的本质
D.D.物业
第5题
第6题
A.企业
B.商家
C.顾客
D.市场
第7题
第8题
A.以职能部门为中心
B.业务开展以流程为中心
C.以整个流程的执行结果来评定各级管理人员的薪酬标准
D.以先进技术更新企业的信息平台
第9题
第10题
A.领导
B.群众
C.个人
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