邮政通信担负着传递国家()和沟通各级党政机关之间联系的重任。

为实现实物信息传递，邮政部门建立了（)。

A、邮件运输部门

B、实物传递和运送网络

C、局所和邮路

D、收寄、分拣、封发、运运输、投递处理等环节

对严重违反保密法规和机要通信纪律，给党和国家的安全和利益带来危害，或使传递的秘密载体造成（)严重后果者，视其情节轻重，给予纪律处分或追究刑事责任。

A、丢失

B、被窃

C、泄密

D、损毁

邮政通信企业具有（)两大性质。

A.服务性

B.独立性

C.公用性

D.全程全网

邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（)等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。

A.自身情况

B.周围环境

C.邮政服务态度

D.邮政服务质量

考虑客户的行业特点或账户属性，下列属于低风险客户的是（)。

A.各级党政机关、国家权力机关

B.非盈利社会事业单位

C.律师事务所

D.宗教团体

E.金融机构

有权依照法律规定的程序对邮政通信进行检查的国家机关有（)。

A.检察机关

B.税务机关

C.审计机关

D.国家安全机关

公共关系的职责有（)。

A、危机管理

B、收集信息

C、提供服务

D、协调沟通

E、社交应酬

（)战时必须优先传递、发放防空警报信号。

A.通信

B.广播

C.电视系统

D.网络

邮政合同是（)与（)之间相互权利义务的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。

A.学校

B.邮政企业

C.用户

D.经办人

商业银行的主要风险包括（)等。

A.国家和转移风险

B.流动性风险

C.资产风险

D.操作风险

E.信用风险