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不通兑的活期存折仅能在开户行办理相关业务，含凭证件支取时必须由客户本人亲自办理、不得代理。（)

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第1题

以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（)。

A.凭密码支取

B.凭证件支取

C.凭印鉴支取

D.凭存单(折)支取

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第2题

支取方式为凭证件支取的，必须客户本人办理。（）

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第3题

客户持存折到柜面办理业务，如不能读取磁条信息且不愿换折的，凭本人有效身份证件办理补写磁（）

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第4题

交易密码的挂失重置手续，必须由客户本人办理。如为儿童卡交易密码挂失重置，应根据儿童卡业务管理办法，由其代理开卡的监护人办理。（)

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第5题

办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核()。

办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核（)。

A.活期存折的真实性

B.活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态

C.是否客户本人亲自办理

D.客户身份证件

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第6题

冲正完成后，必须由客户在冲正凭证上签名确认。客户本人办理的由其本人签字，代理人办理的则由代办人签字并注明“代理”字样。（)

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第7题

活期存折打满换折业务可在一级分行辖内办理，不允许代理。（)

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第8题

信用卡取款业务要求必须由本人办理，要求客户出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。（)

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第9题

账户通兑标志为不通兑的存单折只能在原开户网点办理凭证挂失业务。（)

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第10题

自然人客户购买结构性存款遵循实名制规定，必须由存款人本人办理。（)

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