安检人员服务的语言要求不包括（）。

A.服务语言要讲究灵活多变

B.服务语言要讲究文明礼貌

C.服务语言要讲究热情诚恳

D.服务语言应善于诱导

A.会讲普通话

B.标准普通话

C.标准普通话，略通日常英语会话

D.标准普通话，掌握日常外语会话

A.群众语言

B.老百姓说的话

C.大众口语

D.地方方言

A.岗位职责

B.岗位要求

C.勤务要求

D.勤务规范

A.沟通是指通过语言让对方了解自己

B.沟通是人与人之间进行信息传递的一种活动

C.沟通是人与人之间语言的传递

D.沟通是指通过信息传递让对方了解自己

A.特异功能

B.要求

C.命名

D.以上都不是

A.日常萎靡不振

B.记忆力下降

C.情绪控制力变差

D.语言功能障碍

A.体态

B.表情

C.肢体语言

D.环境语言

A.A.肯定-异议一肯定

B.B.为对方表达他的期望值是成功引导的小技巧

C.C.我很了解(理解)您的心情。同时。我規给你一些建议

D.D.“您是否还有更好的处理方法？