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[单选题]

对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的,企业可留存法人(负责人)或另一非主管联系电话,并填写()。

A.《客户查证特殊事项申请》

B.《客户联系特殊事项申请》

C.《客户大额查证特殊事项申请》

D.《客户联系查证特殊事项申请》

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第1题

对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后,并向总行信用卡中心客服部提供()说明。

A.书面

B.纸质

C.电子

D.口头

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第2题

运营内控副行长/经理应落实热线查证管理职责,网点应建立对公客户大额查证制度,与客户建立()以上主管热线联系人

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

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第3题

受理对公结算业务时,依据监管规定,各行应建立对公客户大额查证制度,如无特殊情况,与客户建立()以上主管热线联系人

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

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第4题

如果客户加盖预留印鉴的法人或授权人名章遗失或被盗的,来我行申请挂失时,需要提供的证明材料包括()

A.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明

B.开户许可证、营业执照正本(如果没有,需提供主管单位证明)

C.法人授权书

D.法人和授权代理人的身份证件

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第5题

个人客户在我行办理开户业务时,我行柜员需对客户提供证件的从哪几个方面进行核实,并留存个人客户的身份证件电子影像()。

A.真实性

B.有效性

C.以上皆对

D.以上皆错

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第6题

根据《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》,个人客户信用等级评定实行权限管理,个私业主类客户信用等级在AA级(含)以上的,由()审批,有权审批人为()。

A.经营行,经营行行长(或主管行长)

B.管理行,管理行行长(或主管行长)

C.二级分行,二级分行行长(或主管行长)

D.一级分行,一级分行行长(或主管行长)

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第7题

对于人民币单位结算账户单笔出账()以上,应由非直接业务经办专岗与客户热线联系人进行热线验证,获得确认,并记录查证结果等

A.500万(含)

B.500万(不含)

C.1000万(含)

D.1000万(不含)

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第8题

柜员发生长、短款,当日无法退还或找回的,须经()审批后,方可挂账。

A.运营主管

B.网点负责人

C.行长(主任)

D.上级业务部门负责人

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第9题

关于院内会诊的程序与要求,下列说法错误的是()。

A.科内会诊由主管医师提出申请,由科主任或副主任医师以上召集,本专科医师参加

B.科间会诊的常规会诊由主管医师提出申请并填写会诊单,会诊单经主治以上医师审核签名后,发送至被邀请科室

C.科间会诊的急会诊需由主管或值班医师提出申请并填写会诊单,会诊单经主治或二值以上医师审核签名后,发送至被邀请科室

D.多科会诊由主管医师提出申请,经科主任或医疗副主任审核同意后将会诊单送至被邀请科室或专家;需医务科协调的,报医务科协调安排

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第10题

对业务关系存续期内且存在可疑或无法核实的账户,应通过OA流程(经主管行长审批后)报告并加强后续控制措施,开户行无权暂停账户非柜面业务、拒绝提供金融服务乃至账户撤销。()
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