题目
第6题
A.A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修,并做好工程维修记录
B.B.对暂时无法解决的项目,工程维护员应做好记录,并写明原因,第二天尽快安排维修;
C.C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况,应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;
D.D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是,发现黑灯应及时上报给客房经理
第7题
A.监控中心立即通知相关部门进行维修,将故障情况逐级上报
B.监控中心立即通知监护大队调配人员到该区域实施人工监护,监护各大队加强对飞行区的巡查,提高安防管控力度,注意发现可疑人员和物品
C.必要时召回备勤人员,对现场进行人力监控
D.故障排除后,通知相关单位恢复正常工作
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