买家投诉虚假发货说明理由发错货，在旺旺联系卖家协商退换，投诉会成立吗？（)

A已经及时通知消费者退货，不算违规，投诉也不会成立

B卖家因发错尺码存在违规，若消费者后续发起投诉，投诉会成立

C卖家因发错尺码存在违规，需及时处理售后问题，避免消费者发起投诉

D若消费者后续发起投诉，可以联系消费者协商处理，在淘宝处理结束前撤销投诉

A存在违规，买家拍下A商品，错发成B商品，卖家存在违规

B已经及时通知消费者退货，不存在违规，投诉也不会成立

C卖家因发错尺码存在违规，需及时处理售后问题，避免消费者发起投诉

D若消费者后续发起投诉，可以联系消费者协商处理，在淘宝处理结束前撤销投诉

A.截图详情和聊天记录举证

B.联系客户协商，主动赔付

C.不确定，等待小二判责处理

A.确认无发错，截图客户的聊天记录举证

B.确认无发错，提供我们产品发货包装图以及包装箱里内容图

C.买家在旺旺没有具体回复，等待客户上线再处理

A.在卖家找到货源后告知买家，并在发货截止日期内发货并提供有效单号和有效底单

B.与买家协商发其他款式(颜色)，得到买家同意并完成发货

C.断货是常有情况，不需要跟买家说明

D.发现断货第一时间跟买家解释说明，协商延长备货期，并在后台完成延长备货期操作

A.需要

B.不需要

C.不确定

A.联系客户协商尽快处理退款并上传截图

B.主动赔付

C.投诉原因对我们无影响可以不管

A.找买家协商退货退款，拒绝补发

B.发错地址不属于违规，拒绝买家投诉

C.在承诺时间内重新补发

A.买家拍下算起

B.买家付款算起

C.卖家发货算起

D.买家收到快递并签收时算起

A若需要自主赔付，可进入【投诉管理】-【我收到的投诉】-【查看详情】-点击【同意赔付】

B如果卖家拒绝处理后，消费者未及时响应，淘宝会自动介入进行处理

C在淘宝处理结束前，买家都可以点击撤销。

D卖家自检自查，确定是否存在违背发货时间承诺的行为，淘宝处理结束前消费者可操作撤销投诉。