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办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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更多“办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》”相关的问题

第1题

客户申请办理交易密码挂失重置手续时,除出示其本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件外,还必须出示存单(折)或借记卡。()
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第2题

在办理()业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。
在办理()业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

A.借记卡补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁业

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第3题

办理挂失业务的客户可不出具关联账户实体介质,可通过手工输入账号密码来验证客户身份,但解锁、挂失恢复等必须验证客户的关联账户实体介质。()
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第4题

客户通过“龙易行”发卡箱开立个人账户出现未出卡等异常情况时,网点人员应先查询客户账户信息验证是否写卡成功,若系统写卡失败,当场开箱取卡,按规定进行废卡处理。()
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第5题

按照小额支付系统通存通兑业务的规定,在我社账户信息查询业务的交易处理中,客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括()。

A.客户个人存款账户存折(卡)

B.客户本人有效身份证件

C.客户本人有效身份证件复印件

D.客户填写的《支付通存通兑业务委托书》

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第6题

客户持人民币活期存折办理()等业务时,必须通过刷折方式办理。
客户持人民币活期存折办理()等业务时,必须通过刷折方式办理。

A.活期支取

B.活期销户

C.账户到账户转账

D.折加办卡

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第7题

办理借记卡特殊业务,按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时,以下说法正确的是()。
办理借记卡特殊业务,按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时,以下说法正确的是()。

A.核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务

B.需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁

C.原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理

D.核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果

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第8题

受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。

A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对,确保其正确性和真实性。

B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的,营业机构可提供上门核实服务。

C.通过联网核查公民身份信息系统等方式,对挂失申请人提供的证件信息进行核查,确认其身份信息的合法性和正确性。

D.核查后仍有疑问的,应通过其他途径与发证机关核实。

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第9题

客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第10题

客户开立单位结算账户时,柜员应对哪些资料进行审核()

A.审核客户提供的开户证明文件是否完整、齐全、真实有效,原件是否与复印件一致,复印件上是否加盖单位公章

B.审核客户填写的“开立单位银行结算账户申请书”是否填写齐全正确,印章是否清晰,相关信息是否一致

C.客户是否按规定填写申请书附页、已开立银行结算账户清单、关联企业登记表

D.对客户提供的身份证,应登陆联网身份核查系统进行核验,并在身份证复印件反面打印核验结果。

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