完成一场高质量的沟通，从听者的角度出发，想要准确理解说话者的意思，需要完成很多认知加工过程。以下哪一项不属于这些过程？（)

A.认知和情绪情感过程

B.情绪情感和意志过程

C.认知、情绪情感和意志过程

D.个性、情绪情感和认知过程

A.文化人类学的角度

B.沟通的特点

C.政治学的角度

D.沟通的层次

A.TLS是一套安全协议

B.由TLS握手协议完成身份鉴别和安全参数协商过程

C.由TLS记录协议完成上层协议消息封装过程

D.由TLS改变密码规范协议完成两端密码协商过程

A.说话者表达的水准

B.说话者的心情

C.听话者听到内容的多少

D.听话者接受的程度

A.积极暗示

B.认知到情绪背后的意图

C.改变自己的认知

D.合理发泄情绪

A.溶胀过程

B.化学反应

C.成型加工

D.溶解过程

A.客观阻碍

B.客观阻碍

C.倾听阻碍

D.沟通方式阻碍

A.完成经营指标

B.完成服务指标

C.满意渠道管理工作

D.持续盈利

A.目标应当集中，准确地定义相关工作

B.目标应当可度量、可衡量，评价产出

C.完成每项目标需要相应的行动或计划，关注目标完成的过程

D.目标应当是有时限性的，要确定目标完成最后期限和检查日期

A.多项选择

B.完成句子

C.面试

D.论述