题目
A.第一时间接待
B.向上级相关负责部门报告
C.向网点负责人报告
D.不予理睬
第4题
A.网点马上关门停业
B.安排保安将客户哄至网点营业厅外
C.柜员立即将现金锁入保险箱
D.网点负责人应及时调整柜员台席,增加取款台席数量,以应对突发需求
第6题
A.网点营运主管
B.金融中心
C.业务处理中心
D.网点综合柜员
第7题
A.柜员和柜员
B.柜员和支局长
C.柜员和综合柜员(营业主管)
D.综合柜员(营业主管)和支局长
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