题目
第2题
A.服务中的班次不能与后面的班次进行合并连续上班
B.忘记合并班次上班时可以在前一个班次通知申请离线时,刷新页面即可进入下一个班次
C.班次开始前5分钟可以进线工作,15分钟后不能进线
D.已合并成功的班次如果需要请假其中的一个班次,需要拆分合并班次后再进行请假
第6题
A.柜员应坚持“先记账,后收款“原则
B.应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误,并请客户在业务交易单上签名确认
C.柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC.卡
D.电子现金圈存的时候,柜员应采用插入卡片的方式进行圈存,直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
第10题
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