题目
A.强调以顾客为中心的理念
B.ISO9000是一种管理控制工具
C.事后惩戒是ISO9000标准的精髓,它的重点是反馈控制
D.获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是企业开展供应链管理很重要的依据
第4题
A.两者的指导思想不同
B.TQM能进行国际认证
C.ISO9000是通用标准,TQM未规范化
D.ISO9000强调方法和工具,TQM强调文件化
第10题
A.一种让医生为实践做准备的教育方式
B.根本上以医生的结果能力为导向,并围绕来自社会和患者需求分析的能力来组织教育活动
C.它不再强调以时间为基础的培训,而强调更多的责任、弹性和以学习者为中心的教育理念
D.主要通过试卷的形式完成测试
E.在实际工作环境中观察住院医师所表现出来的与能力相关的个人特征和行为方式
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