题目
A.“大质量”将质量看成是经营问题,“小质量”将其看成是技术问题
B.“大质量”关注服务,“小质量”关注实体产品
C.“大质量”将质量目标包括在经营战略中,“小质量”将其包括在生产目标中
D.“大质量”关注内部顾客,“小质量”关注外部顾客
第2题
A.质量较小,主机功率小,易受风浪的影响
B.质量较小,主机功率大,易受风浪的影响
C.质量较小,主机功率小,不易受风浪的影响
D.质量较小,主机功率大,不易受风浪的影响
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