题目
第2题
A.无责,非公司外呼电话
B.无责,第三方外呼无法屏蔽
C.有责,存在第三方不规范外呼
第4题
A.VPMN用户的短号码在不同的集团可以相同
B.虚拟全省集团的短号码需要统一计划分配
C.网外号码组可以通过拨打VPMN用户的短号码来接通被叫
D.网内呼叫由集团付费的情况下,计费中心根据被叫话单中短号码来剔除优惠话单,避免重复计费
第8题
A.推荐系统是自动联系用户和物品的一种工具
B.和搜索引擎相比,推荐系统通过研究用户的兴趣偏好,进行个性化计算
C.推荐系统可发现用户的兴趣点,帮助用户从海量信息中去发掘自己潜在的需求
D.推荐系统是一种只能通过专家进行人工推荐的系统
第9题
A.A.顾客拥有稳定的购买入口
B.B.顾客可主动浏览商品、自主下单
C.C.适当增加销售对于发圈发群推荐的依赖
D.D.店主通过VIP版圈定客户和准客户
第10题
A.包括客户的名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码
B.包括可证明该客户依法设的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限
C.包括各股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限
D.包括可证明该客户可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限
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