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[单选题]

关于沟通,以下说法正确的是()。

A.沟通是一个互动的过程

B.沟通是一个双向的过程

C.双方就看法达成一致的过程

D.以上均正确

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第1题

以下说法是否正确:沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()
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第2题

沟通过程不应该是()。

A.单向的

B.双向的

C.互动的

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第3题

沟通是人们通过语言的方式传递并理解信息、知识的过程,是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的互动过程。()
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第4题

商务沟通是人们通过语言的方式传递并理解信息、知识的过程,是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的互动过程。()
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第5题

沟通是一种行为,不是一个过程。()
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第6题

()是指管理者和员工就绩效计划的相关问题所进行的双向、全面和有针对性的沟通过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效反馈面谈

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第7题

以下关于非语言沟通技巧,说法错误的是()。

A.沟通并不是一个简单的语言传递的过程,即使在语言沟通的过程中,也传递着丰富的非语言信息

B.沟通中只有不到10%的信息是通过纯语言传递的

C.沟通中超过50%的信息是通过肢体语言传递的

D.各种不同的肢体语言都有着明确的解读,无论在何种情形下,它们都有固定的含义

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第8题

以下哪些是有效沟通的特点?

A.正确回应对方的话语

B.注意沟通过程的态度

C.注意反馈

D.气氛和谐

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第9题

影响沟通过程的每一个因素,同时也是影响整个沟通过程的关键因素是()。

A.背景

B.信息

C.通道

D.信息源

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第10题

沟通是指可理解的信息或思想在()人群中的传递与交换的过程,目的是激励或影响人的行为?

A.两个或两个以上

B.一个或一个以上

C.三个或三个以上

D.五个或五个以上

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