引起切换异常的原因主要有（)。

A.邻区拥塞

B.同频干扰

C.邻频干扰

D.硬件时钟故障

E.过覆盖

A.投诉区域弱覆盖

B.覆盖投诉区域的NR站点故障

C.5G小区用户过少

D.投诉区域出现较强的外部干扰

A.在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断、交换故障或电源问题等，再考虑传输设备的问题

B.在定位故障时要可能准确的定位出是哪个站的问题，再将故障定位到单板

C.在定位故障时线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，先考虑线路，再考虑支路

D.在分析告警时先分析低级别告警再分析高级别告警

A.业务故障

B.传输故障

C.管理维护故障

D.硬件故障

A.A.投诉区域出现较强的外部干扰

B.B.覆盖投诉区域的NR站点故障

C.C.5G小区用户过少

D.D.5G小区用户过多

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-网络质量-用户使用不当

B.移动业务>移动语音网络>无线网络原因>网络优化问题>其他优化问题>其他优化问题

C.移动业务>移动语音网络>网络建设原因>第三方原因无法覆盖>第三方原因无法覆盖>第三方原因无法覆盖

D.移动业务>移动语音网络>外力、第三方原因>外界干扰>外界干扰>外界干扰

A.天线驻波比高

B.传输误码或滑码是否过高

C.载频出现故障

D.合路器出现故障

A.未开启ANR

B.信道质量问题

C.参数配置问题

D.传输问题

A.天馈线、网线等接头松动或损坏

B.AP硬件故障

C.传输设备故障，如汇聚交换、接入交换机故障或线路故障

D.AP掉电

E.AP数据配置错误

A.驻波比异常

B.SCIP故障

C.网络KPI异常

D.初始接入失败