通过人工客服办理应急挂失的，挂失起始日从客户补办书面手续日开始计算。（)

原通过“社保卡书面挂失”交易补办的社保卡，仍可到原挂失网点办理“社保卡书面挂失新开”补领。（)

客户遗失卡并遗忘交易密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。（)

存单（折)的口头挂失可由客户本人或委托他人到网点办理，也可由客户通过电话银行人工客服办理。（)

通票不可以办理挂失补办手续（)

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人或代理人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续。（）

客户通过手机银行对借记卡临时挂失（5个自然日)后，若要撤销挂失，需到借记卡开户网点进行解挂。（)

从2020年1月15日17：00起，省厅关闭了社保卡书面挂失端口，社保卡凭证及凭证密码同时挂失须通过“社保卡即时挂失/新开”方式办理。（)

客户办理密码挂失重置业务不收取手续费用。（)

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。（）

借记卡临时挂失只支持5个自然日的挂失。（)