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客户凌晨2点拍下了一笔订单,在早上8点又拍了两单,应该收几笔运费?()

A.1

B.2

C.3

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第1题

通信行业内默认割接时间为()。

A.晚上10点到早上8点

B.凌晨0点到5点

C.凌晨0点到7点

D.晚上11点到早上7天

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第2题

小明店铺是从每天早上8点开始营业到晚上12点,12点之后没有客服值班,那么他的店铺如何设置直通车的投放时间比较合理,以下几种投放时间的选择,哪个是正确的?()

A.A.早上8点-晚上12点

B.B.凌晨0点-早上8点

C.C.早上8点-中午12点

D.D.中午12点-晚上8点

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第3题

现阶段拍单应每天拍完()之前的订单?

A.下午6点

B.下午5点

C.晚上8点

D.晚上7点

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第4题

票务结算时间以北京时间为准,结算周期从()至次日(),实行24小时制。()

A.运营结束、运营结束

B.凌晨1点、凌晨1点

C.凌晨2点、凌晨2点

D.凌晨3点、凌晨3点

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第5题

买家拍了又退,退了又拍,反反复复不停纠缠,我们可以针对他个人拒绝七天无理由退货。()
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第6题

在AWS中,开发人员级别的技术层面如何提供支持?()

A.通过电子邮件从周一至周五上午8点至下午6点。在客户时区

B.通过短信周一至周六早上8点至晚上10点。在客户时区

C.通过邮件从周一至周六上午8点至下午6点。在客户时区

D.通过SNS通知在周一至周五上午8点至上午12点在客户时区

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第7题

以下哪种情况可以解同装?()

A.电视单开通单在收费,组网单在外线施工

B.电视单开通单在外线施工,组网单在调度中心

C.电视单开通单在管线报竣,组网单在收费

D.电视单开通单在质检整改,组网单在收费

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第8题

客户早上8点下一211订单,晚上23点了还未发货,核实后发现商品缺货,客户催促且投诉,核实后发现商品缺货,应以“缺货-商品下单后无货补偿(自营)”为客户申请补偿。()
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第9题

小野是一家天猫运动鞋店铺的售前客服,再跟顾客的沟通过程中,顾客拍下了订单,但是顾客是同一件商品同一尺码拍了10件,此时的小野应该如何做呢?()

A.A.管他排错没拍错,反正拍10件产品就是客单价高的订单,算我的销售额,等他发现了在退也不迟

B.B.装作看不到,跟顾客确定订单的时候抹去产品数量,只确认收货地址即可

C.C.与顾客确认,是否是购买10件,如果不是就关闭订单重新拍

D.D.催促顾客赶紧付款,告诉顾客库存不多要赶紧付款

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第10题

对于影响客户或者潜在影响客户、引起网络指标异常的任何操作(包括软件变更、网络割接、参数调整、业务联调、硬件替换/扩容、网络优化、业务配置、重要单板(影响业务/用户感知的)复位重启等操作)必须在几点后进行()

A.22点

B.18点

C.凌晨2点

D.凌晨0点

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