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乘客伤害事件处置应坚持以人为本的原则,积极给予受伤乘客必要的帮助和救治,紧急情况下,有义务联系120急救中心协助开展救助工作()

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第1题

现场紧急救护的基本原则是在现场采取积极措施保护伤员性命,减轻伤情,减少痛苦,根据伤情需要采取必要的措施,并迅速联系医疗急救部门救治。()
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第2题

车站发生客伤事件,值班站长应安排专人前往既定出入口引导()至现场。

A.民警

B.120急救人员

C.乘客家属

D.安保部工作人员

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第3题

站内客伤,若判断乘客伤势严重,则应坚持“救人第一”的原则立即拨打120。()
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第4题

航行时间不超过()的客船,在开航后,应立即告知乘客从资料、标贴或播放录像,向乘客介绍救生衣的使用方法以及在紧急情况下应采取的行动。

A.1

B.2

C.3

D.6

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第5题

到达上车地点,但乘客爽约,应如何处理?

A.联系不上乘客,自行离开,再报备客服

B.司机等候超过一个小时,联系不上乘客,可默认订单取消,直接离开

C.通过司机端联系乘客三次以上,并将和已就位的截图发送给客服

D.与租赁公司报备即可

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第6题

进行突发事件处置时,应采用积极有效的措施,优先恢复对外服务,在多个应用系统受影响的情况下,坚持大额支付系统优先恢复的原则。()
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第7题

乘客紧急对讲只能由乘客挂断()
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第8题

关于医疗箱内的器械、药品的使用下面哪些说法是正确的:()。

A.一般情况下应在医生的指导下使用

B.乘客有特殊需要时可以向乘客提供

C.取用后就填写重大医疗事件报告单

D.不应主动给乘客用药

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第9题

紧急救护应该遵守的基本原则是()。

A.在现场采取积极措施保护伤员生命,减轻伤情,减少痛苦

B.根据伤情需要,迅速联系医疗部门救治

C.急救的成功条件是动作快,操作正确

D.任何拖延和操作错误都会导致伤员伤情加重或死亡

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第10题

乘务员提供急救时,应保护自己和其他乘客,以减少被感染的危险。()
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