二八法则原理是说企业百分之80的利润来自于百分之20的老顾客。（)

A.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布

B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20%

C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80

D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益

A.80%的总产量来自20%的产品种类

B.20%的客户为企业带来80%的利润

C.80%的财富集中在20%的人手中

D.80%的销售额就源自20%的忠诚顾客

A.20%商品是畅销，80%商品是不畅销

B.20%的商品能带来80%的效益

C.能够带来80%销售额的20%的主要客户

D.都不是

A.A.说服新顾客需要增加一定的费用

B.B.维系老顾客是非常重要的，他们的离开会带走大量的销售额

C.C.因不满意而离开的顾客会给企业形象带来巨大的负面影响

D.D.企业要重点发展新顾客