题目
第1题
A.网点客户经理队伍
B.网点客户经理服务团队
C.网点客户服务经理
D.网点综合柜员队伍
第3题
A.提升开放银行金融服务输出能力
B.打造线上线下一体化的渠道整合和协同能力
C.构建与G端政府共建的金融场景生态能力
D.构建与核心企业共建的金融场景生态能力
第4题
A.聚焦站点核心客户网点的诉求,强化站点对于网点端服务标准化要求
B.对比上期指数,取消了快递接入家数、评价率,增加了临时关闭天数、线上取件、好评率指标
C.消费者服务指标包括:线上取件比率、好评率、投诉率、沟通履约率
D.网点服务4项指标同时达标得60分,线上取件比率和好评率同时达标得20分,否则得0分
第7题
有关转录延长阶段的说法,正确的是()
A、转录解链范围大于复制叉的解链范围
B、核心酶沿模板链的5′端向3′端移动
C、新生RNA链的5′端始终结合在模板链上
D、碱基对的稳定性为G≡C>A=T>A=U
E、在真核生物转录延长过程中,通过电子显微镜观察到羽毛状现象
第10题
A.应将聚乙烯管材或管件的连接部位擦拭干净
B.在保压冷却期间不得移动连接件或在连接件上施加任何外力
C.根据管材或管件的规格,选用相应的夹具,将连接件的连接端伸出夹具,自由长度不应小于公称直径的20%,移动夹具使连接件端面接触,并校直对应的待连接件,使其在同一轴线上
D.切削后的熔接面应防止污染
E.吸热时间达到工艺要求后,应迅速撤出加热板,检查连接件加热面熔化的均匀性,不得有损伤
第11题
此题为判断题(对,错)。
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