题目
A.私信快捷回复
B.关键词自动回复
C.自定义菜单
D.自动回复
第1题
A.D后台
B.放心投APP
C.抖音企业号
D.云图平台
E.即合平台
第2题
关于个性化服务描述错误的是()。
A.企业要实现个性化服务,就需要改造企业的业务流程,按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B.互联网可以帮助企业更好地改造业务流程,以适应对顾客的定制化营销;顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
C.网上顾客为满足个性化需求,还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程
D.个性化服务使企业的成本增加
第3题
A.自定义头图
B.认领POI地址
C.60s长视频
D.官网链接
第8题
A.市场需求同质化
B.实行无差异营销,能够帮助企业获得规模经济效益
C.实行差异营销,能够帮助企业获得成本优势
D.实行差异营销,能够更好地满足顾客的需求
第10题
A.市场需求同质化
B.实行无差异营销,能够帮助企业获得规模经济效益
C.实行差异营销,能够帮助企业获利得成本优势
D.实行差异营销,能够更好地满足顾客的需求
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