题目
A.无论哪种退费,上传影像资料均需备注退费金额
B.除疫情期间免收对公客户大额取现,人民币通存通兑本行同城取现外的其他退费均需备注退费金额
C.退费清单需主管签章
D.退费金额如果为多笔合计,须单独备注每笔退费金额
第2题
A.必须是在本网点交易的收费记录
B.需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。
C.不需要授权
D.跨自然年度已收取费用无法进行退费,需用冲正交易进行账务处理。
第4题
第5题
A.按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费,计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
B.按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。
C.按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,退回已收取金额。
D.批量扣收分段包月费用之后,即使客户款项不足未扣收成功,再发生退费,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。
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