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第1题
岗位职责中，根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析，出具专业的（)，推荐合适的财富管理产品。
A.理财计划方案
B.工程造价咨询
C.财富管理顾问服务
D.账户管理服务
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第2题
当前最主要的互联网证券业务是以下哪一项？（)
A.A.互联网证券交易
B.B.在线投资顾问
C.C.综合财富管理
D.D.在线证券信息服务
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第3题
理财业务层次中，除了提供金融产品外，更重要的是提供全面的服务的是（）。
A.理财业务
B.私人银行业务
C.财富管理业务
D.综合理财服务
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第4题
我行分层客户管理指：对传统网点提供标准化服务，对理财中心客户提供（)服务，对财富中心客户提供（)服务，对私人银行客户提供（)服务。
A.顾问式，管家式，销售式
B.销售式，顾问式，管家式
C.销售式，顾问式，一站式
D.一站式，顾问式，管家式
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第5题
关于IT服务管理，下列说法正确的是？（)
A.IT服务管理是指IT的运行维护管理
B.IT服务管理是指IT的基础设施管理
C.IT服务管理是指管理IT服务满足业务需求
D.IT服务管理是指 IT的技术管理
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第6题
企业管理服务，是指提供总部管理，以及其他包含哪些服务的业务活动呢（)
A.投资与资产管理
B.市场管理
C.物业管理
D.日常综合管理
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第7题
IT服务战略阶段包括很多关键流程，比如（)管理等。
A.IT服务战略管理
B.IT服务财务管理
C.服务组合管理
D.需求管理和业务关系管理
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第8题
根据内容的不同，投资银行主要提供的服务不包括（)。
A.代理交易
B.投资咨询
C.重组并购顾问
D.管理咨询
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第9题
建设好金融开放门户,在功能布局上要实现面向东盟的“四大基地”,具体包括（)。
A.金融后台服务基地
B.财富管理服务基地
C.金融信息服务基地
D.金融交流培训基地
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第10题
服务战略的管理流程包含以下哪些选项（)
A.服务组合管理
B.财务管理
C.业务关系管理
D.竞争对手管理
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