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第1题
临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候客户，可不办理。（）
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第2题
营业厅临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应继续办理。（)
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第3题
《供电服务规范》规定，临下班对正在处理中的业务可中止办理请客户择期继续办理。（）
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第4题
夜班期间收到的核酸标本可以放在窗口，等下班时再统一放到核酸检测传递窗。（)
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第5题
下班时公司的公章、法定代表人私章、财务专用章、发票专用章、合同专用章、业务专用章印鉴章必须放入办公桌抽屉。（)
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第6题
电动车在上下班高峰可以走机动车道，随意变道。（)
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第7题
孤儿商品晚上下班时一定要收,其它时间不用管（）
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第8题
当天下班签出后，可以直接点击浏览器右上方的叉关闭座席系统。（)
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第9题
对于业务中断的应急处理应该尽快进行故障定位，然后恢复业务。（)
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第10题
当天下班签出后，可以直接点击客服系统右上方的安全退出关闭座席系统。（)
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