更多“活动价格下降,客户过来咨询退差价,客户订单已是在半年前,可以给客户安排。()”相关的问题
第1题
静静今天买得洗衣液赠送10元猫超卡隔天看活动加码变成了送20元的猫超卡,我们可以给的方案是()。
A.给客户退现金
B.让客户退货
C.数量有限,抢完即止
D.给客户退差价猫超卡
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第2题
商品降价了,客户要求退差价,让客户提供支付宝账号进行转账即可。()
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第3题
京东非购买账号咨询时,可主动提供收件地址、购买账号、订单信息给客户核对。()
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第4题
客户电话联系不要了,要取消订单,可以直接操作关闭客户的订单。()
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第5题
商品为特价商品,限购一台,客户咨询需要十几台,可以给客户按特价的价格让其下单。()
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第6题
客户如果空调出现问题需要报修,我们可以引导客户在订单上申请售后,会有专员电话联系客户处理。()
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第7题
客户使用B账号前来咨询A账号订单信息,我们可以告知A账号的收货地址进行核实。()
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第8题
受理业务时接到客户的电话后,详细记录客户的资料,与客户确认资料后,提交订单后要将订单号报给客户。()
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第9题
在电子订单尚未进入配送程序前,客户可以直接在网页上取消订单。()
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第10题
客户期望打电话给经销商进行咨询时,在上班时间电话能够很快捷通,下班后可以没人接听。()
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