题目
A.一个完整的线上约看展位分值是非线上约看展位分值的3点几倍
B.一带多看的时候,客户只需要扫一次码,维护人需要每个都要扫码,不同房源需要每个维护人都扫码,哪套房源扫码人扫码了就在那套房源加维护人扫码的分
C.线上发起的约看,一定要在手机端录带看,否则不算线上约看
D.线上发起的约看,在电脑端也可以录带看,不一定要在手机端录带看
第1题
A.经纪人线上约带看后,可在PC端【约看/带看】详情页中,打印看房资料
B.经纪人带看结束 后,可以邀请客户使用贝壳APP进行扫码确认
C.经纪人带看结束后,客户可在次日对服务进行评价
D.线上约看的日程,必须 在APP端对应带看清单进行录客,在PC录客无法做相应匹配
第2题
A.VR线上带看只能经纪人在link端发起,客户在贝壳/链家APP端不能主动发起线上带看
B.线上带看界面右下方左侧是经纪人,右侧是客户
C.在线上带看界面只有经纪人可以操作VR界面
D.在线上带看界面经纪人可以点击打开/关闭客户麦克风
第4题
A.徒弟每新录一个客,师傅会收到一次邀约任务
B.师傅需要根据客户的需求,帮助徒弟做客户带看邀约
C.徒弟带看的客源是师傅拨打过电话,且邀约状态为邀约成功的客源电话
D.成功约出带看,请标记为邀约成功
第5题
A.若带看人未通知维护人约看、约谈、陪看、陪签,不扣减该项业绩
B.对于成交客户最后一次带看,维护人产生了陪看且陪签,不扣减该项业绩
C.维护人对成交房源的陪看率≥60%且陪签,不扣减该项业绩
D.若带看人欲约看、约谈的房源是非维护盘,维护人未履行约看、约谈职责,成交后扣减该项业绩
第6题
A.经纪人的客户有意购买房源,必须通过线上发起约签,参与排序
B.根据约签发起时间的先后,系统自动排序,经纪人根据顺序进行房客谈判
C.维护人本人有意成交自己维护的房源时,无需发起约签
D.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和安排其他客户约签、谈判
第7题
A.客户可以把卓小房分享给其他⼈,其他人点击授权号码后自动留存到顾问的系统,帮助顾问裂变客户
B.可查看客户线上浏览轨迹及⾸次获客时间
C.可以查看客户在卓⼩房的活跃时间段,帮助顾问挑选时间回访跟客
D.可以查看客户活跃地理位置,帮助顾问了解客户近期所在城市
第8题
A.客户可以把卓小房分享给其他⼈,其他人点击授权号码后自动留存到顾问的系统,帮助顾问裂变客户
B.可查看客户线上浏览轨迹及⾸次获客时间
C.可以查看客户在卓⼩房的活跃时间段,帮助顾问挑选时间回访跟客
D.可以查看客户活跃地理位置,帮助顾问了解客户近期所在城市
第9题
A.线上管理需要具备4项能力:房的能力、获取能力、转化能力和成交能力
B.关于展位获取能力,需做好房源熟悉、服务能力、贝壳分提升是其中的管理点之一
C.关于转化能力,店东需要做好培训和检查
D.线上管理的关键指标,不包括商机转委托和转带看
第11题
A.使用线上约带看并在APP端进行转录
B.客户使用委托手机号绑定的微信扫码确认带看
C.维护人扫码确认陪看
D.维护人同店经纪人扫码确认陪看
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