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数客原则：确保乘客人数与舱单一致（）

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第1题

2、数客乘务员如果数客数字与（）不符，带班乘务长立即责成其他乘务员重新数客，确认旅客人数无误，避免造成延误航班。

A.货单

B.舱单

C.机供品单

D.餐食单

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第2题

为防止旅客漏乘、旅客错乘、舱单与实际业载不符，乘机员可以借助以下（）点规范操作

A.及时小牌不对，只要机上人数与系统人数一致也能迫于起飞时刻的压力先关舱后排查

B.航班客齐后，进行离港人数、副联人数、机上人数、舱单人数四复核，人数一致才能关舱

C.严格按章操作，一看、二撕、三刷，对旅客登机牌的正确性进行人工与系统的双核对

D.使用手机二维码通关的旅客，使用代牌取代副联

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第3题

客改货航班出现货物调整舱位时，需及时与配载核对，确保调舱后的货物信息与报载信息一致（）
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第4题

取消A系列机型的点客程序后，地面人员反馈的旅客人数与舱单不一致，客舱需清点旅客人数复核（）
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第5题

旅客登机完毕，主任乘务长/乘务长必须与地服人员核对旅客人数，保证与舱单人数一致（）
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第6题

在确保航班正常性的前提下，在关舱门前重新清点机上不下机人数，确保与舱单相符（）
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第7题

关闭机门之前，带班乘务长必须与数客人员当面确认乘客人数，同时确认机组人员是否都已登机、地面人员都已下机（）
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第8题

复核须严格核对航班所配货物，确保货单与或邮舱单一致；出库货物复核须严格核对，确保所出货物单号件数，重量与货邮舱单一致（）
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第9题

关闭舱门前，主人乘务长/乘务长需确认所有文件已到齐，《客舱记录本》已放回机上，同地面值班人员核实旅客人数与装载舱单一致（）
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第10题

规范货邮舱单袋的填写工作，确保货邮舱单袋封面与货邮舱单袋内货邮清单上显示的航班信息一致（）
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