题目
A.通过电子银行办理临时挂失不收取手续费
B.柜面受理的凭证临时挂失不收费
C.本地人工解挂失不收费
D.密码挂失后的挂失事项更改不收手续费
第1题
A.卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费10元。
B.卡片挂失手续费10元,密码挂失手续费50元。
C.卡片挂失手续费20元,密码挂失手续费10元。
D.卡片挂失手续费50元,密码挂失手续费50元。
第2题
A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
C.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费
D.应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
第3题
A.应重新办理正式挂失手续,但不用收取手续费
B.不需办理正式挂失手续,只需收取手续费
C.不需办理上机操作,挂失期限按照原挂失申请书计算
D.上机办理解挂后再挂失,从原挂失之日计算挂失有效期
第5题
A.2010年12月31日
B.2010年9月30日
C.2010年10月30日
D.2010年11月30日
第6题
A.函电挂失的,应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理
B.函电挂失无需录入客户密码
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
第7题
A.函电挂失的,应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
第9题
A.持卡人同时遗忘密码和遗失身份证件的也可农行申请口头挂失
B.口头挂失只能通过银行网点办理
C.口头挂失办妥后须及时补办书面挂失
D.口头挂失不止付账户,银行不对账户内资金安全负责
第10题
A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销
B.可在农行任一网点办理
C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
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