下列选项中，()属于六阶段实施方法的环节。

A.流程测试

B.CRM产品选择

C.项目准备

D.业务蓝图的初步确定

A.五阶段

B.六阶段

C.七阶段

D.九阶段

A.A.定义企业目标步骤

B.B.定义企业过程步骤

C.C.定义数据类步骤

D.D.定义总体结构步骤

A.可以对属性进行编辑

B.一个块中最多只能定义一个属性

C.一个块中可以定义多个属性

D.块必须定义属性

A.管理活动;

B.有关过程;

C.管理活动和有关过程;

D.监测活动和策划过程;

A.A.优化业务流程

B.B.了解企业需求

C.C.定义项目目标

D.D.为实施ERP做准备

A.内部环境

B.目标设定

C.事项识别

D.风险反应

A.CRM流程测试

B.二次开发

C.选择合适的CRM产品

D.制定项目计划

A.由Key定义的索引

B.由Union定义的索引

C.由Unique定义的索引

D.由Index定义的索引

在九阶段实施方法中，()阶段的目的是把原先的前台系统转换到CRM系统。

A切换阶段

B会议室导航阶段

C二次开发与确认阶段

D新系统支持阶段