更多“客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在多长时间内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容?()”相关的问题
第1题
到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,应留下书面到访留言后方可离()
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第2题
到达客户家庭但无法联系到用户时,在留下书面到访留言后方可离去,到访留言上应写明 到访时间 、 离开时间 、 联系电话 、 联系人 等相关内容。()
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第3题
到访留言上应写明用户称谓“尊敬的XXX(地址)XXX(用户)”、()等相关内容,服务便利贴应张贴在明显位置并确保粘贴牢固。
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第4题
客户端装维服务人员应努力学习,善于思考,不断提高自身综合素质和能力。()
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第5题
客户端装维服务人员应具有良好的团队精神,注意主动沟通、团结、协作。()
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第6题
客户端装维服务人员预计迟到将超过()应打电话通知客户。
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第7题
客户端装维服务人员在FTTH光缆接入的工作界面原则上以最后一个光分纤盒(OBD)为界。()
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第8题
客户端装维服务人员应具备良好的职业道德,爱岗、敬业、勤奋、努力,有责任心、事业心和进取心。()
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第9题
客户端装维服务人员应有组织纪律性,严格执行国家的各项方针、政策和法律、法规,遵守电信企业各项规章制度。()
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