关于我司宽带服务三项承诺中的“当日装”的描述正确的有（)

A.次日装

B.当日约

C.当日修

D.当日装

E.慢必赔

A.当日16：00前受理，预约当日安装的，当日上门安装

B.当日17：00前受理，预约当日安装的，当日上门安装

C.当日17：00后受理，预约次日安装的，次日上门安装

D.当日16：00后受理，预约次日安装的，次日上门安装

A.新装、移机16点前受理，当日装通

B.故障18点前申报当日修复

C.超时的或者网速不达标的进行赔付

A.10元

B.20元

C.30元

D.40元

A.装维服务是营销的基础，营销是装维服务的目的

B.全光带来网络质量的飞速提升，智慧家庭是企业发展的方向

C.一站式服务的智慧家庭体验服务中心是宽带攻防的阵地

D.保持一线人员的活力，永远是企业成功的关键

E.有利于竞争应对，因为友商正在推进宽带电视服务中心建设

A.16

B.17

C.18

D.19

A.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

B.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单

C.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞超时装维＞超时装维＞超时装维

A.T+1日

B.T+2日

C.T+3日

D.当日

A.向客户演示电视盒子并进行口碑宣传

B.发送客户手册并指导客户使用

C.粘贴光猫贴，告知宽带客服电话

D.现场清理