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第1题
一般来说，（)群体反映出哪些品牌是企业的最大竞争对手。
A.核心型忠诚群体
B.分散型忠诚群体
C.转移型忠诚群体
D.转变型群体
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第2题
消费者可以分为（)
A.价格取向群体
B.一次性交易群体
C.品牌忠诚群体
D.奢侈消费群体
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第3题
在整个行业当中，只忠诚于该市场中两三种品牌的消费者群属于（)。
A.单一品牌忠诚者
B.多种品牌忠诚者
C.转移的忠诚者
D.非忠诚者
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第4题
群体内多数人对社会生活、群体活动、个人行为等事实，所做出的内容一致的判断和评论是（）。
A.群体规范
B.群体士气
C.群体凝聚力
D.群体舆论
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第5题
省道国道高速公路大货车驾驶员对油品质量、数量有感性认识。喜欢从众聚集，消费群体，流动性大、口碑较应强，属（)的顾客群体，是省国道高速公路上主要的成品油消费群体。
A.集团购买
B.从众型购买
C.冲动型购买
D.理性购买
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第6题
可以根据群体发展的水平和群体成员之间关系密切的程度来进行群体的分类。这样可以把群体划分为松散群体、联合群体和（)。
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第7题
“五型政府”是指大量开展忠诚型、创新型、（)政府建设。
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第8题
根据群体的正规化程度及其成员间的互动方式，社会群体可以分为（)。
A.血缘群体、地缘群体、业缘群体
B.所属群体与参照群体
C.内群体与外群体
D.正式群体与非正式群体
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第9题
下列购买决策类型是根据消费者购买介入程度而来的是（)
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第10题
美国心理学家菜维特提出群体的沟通网络有以下几种类型（)。
A.链型沟通
B.轴型沟通
C.圆型沟通
D.“Y”型沟通
E.集束型沟通
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