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第1题
以下属于家政服务员服务禁忌的是()。
A.忌乱动雇主家人的贵重物品
B.忌背着雇主家人东抓西抓找吃的
C.忌领外人、老乡到雇主家
D.忌账目不清,钱物不符
E.忌与邻里攀比,议论雇主家庭条件
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第2题
家政服务员不能对雇主隐瞒个人身份,如住址、婚姻、健康等情况。()
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第3题
家政服务员在服务过程中应主动征求()意见,千万不要反客为主。
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第4题
家政服务员随雇主去别人家赴宴,服装不应比雇主更艳丽。()
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第5题
家政服务员在服务过程中必须唯命是从,雇主让干什么就干什么。()
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第6题
家政服务员应尊重雇主的家庭生活习惯和生活习俗,努力缩小与雇主之间的差距。()
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第7题
家政服务员要学会看人下菜碟,要随着雇主家庭主要成员的眼光做事情。()
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第8题
家政服务员不要与雇主的邻居谈论雇主的家事,也不要向其谈及自己在雇主家的情况。()
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第9题
在服务合同规定的框架内,家政服务员应服从雇主的管理,将满足雇主的一切要求作为自己的工作标准。()
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第10题
家政服务员在需要化妆的场合时可以化妆,但是应注意的事项有()。
A.忌浓妆艳抹
B.忌涂口红
C.化妆应分时间和场合
D.忌使用具有浓烈刺激气味的化妆用品
E.忌打粉底
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