题目
A努力了解客户
B转变思想观念,树立销售理念
C拥有比别人强的优势
D全面学习理论知识
第3题
A.转变销售观念,树立以客户为中心、以效益为目标的销售理念
B.拓展电力销售市场要软、硬件双管齐下
C.充分利用电价机制和电价政策,引导消费者调整消费结构,合理用电
D.树立市场意识,不断培育新的电能消费增长点
第7题
A.客户和银行销售人员
B.客户、银行销售人员、销售网点
C.客户本人签订总协议即可
D.以上都不对
第9题
A.销售人员要树立正面的态度看待销售活动
B.销售人员要补强自己的专业知识熟练进行产品介绍
C.销售人员要强化自身的销售技巧,加强进行考核关系维系的能力
D.客户开发和集客能力也可以看作是销售人员自我准备的一部分
第10题
A.FPM模式的核心,是帮助客户制定理财规划策略,并出售对应金融产品帮助客户达成理财目标
B.FPM模式需要个人理财中心或贵宾理财室等具体物理场地
C.FPM模式的销售主体是保险公司的销售人员
D.FPM模式下,银行与保险公司的合作不够紧密
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