题目
A.发生丢失情况
B.发现不适用情况
C.发生损坏情况
D.以上都是
第4题
A.供方、分包商
B.主管部门
C.顾客或消费对产品信息、问询、合同或订单处理及修改、抱怨
D.组织内部的有关人员
E.第三方审核机构
第5题
A.关系管理的核心就是让顾客满意
B.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内的相关方实施管理
C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方及相关方的关系
D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府,不包括内部员工
第6题
A.国家、地方和国外施工所在地的法律、法规和政策规定
B.国家、行业、地方和国外施工所在地的各类标准
C.顾客提供的文件
D.供方或相关方提供的文件
E.各检验、检测机构提供的检验、试验和检测结果或证明材料等
第7题
A.顾客规定的要求
B.供方的要求
C.组织规定的要求
D.适用于产品和服务的法律法规要求
E.与以前表述不一致的合同或订单要求
第9题
A.管理体系达不到认证注册的要求或顾客对供方的要求
B.出现严重违反法律法规要求的情况
C.管理体系未覆盖一些关键的过程、场所或活动
D.审核范围中的过程与活动部分或全部未开展,不能提供充分的客观证据
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