题目
A.在云客中一键拨号,通话结束后可点无效
B.点击客户,在【客户详情】页面,点击右上角可将客户点击无效
C.每次新增跟进记录都可以将客户点击无效
D.直接备注客户无效
第2题
A.将经纪人自己的电话添加即可
B.直接无效客户李先生
C.先无效带看,再无效客户李先生
D.时间过去很久,不需要进行任何操作
第3题
A.不需要进行任何操作
B.王月将自己的电话添加到系统
C.直接在系统内无效客户李琴
D.先无效带看记录,再无效客户李琴
第5题
A.每次被执行扣币10个,同时行程量置为无效
B.每次被执行关闭VR带看权限48小时,同时扣币10个,同时行程量置为无效
C.每次被执行展位关黑48小时,同时扣币10个,同时行程量置为无效
D.对经纪人进行信用分扣6分处罚(黄线)
第7题
A.400来电客卡可以直接转录入
B.留资客卡可以直接转录入
C.留资客卡需要经纪人先回拨联系客户,才可以选择转录入或置无效
D.回拨留资客卡,必须用经纪人绑定系统的第一个手机号,否则会回拨失败,且无法转录入或置无效
第8题
A.②③
B.②④
C.①④
D.①③
E.①②④
第9题
A.证券公司应当在客户开户时帮助客户置密码,提醒客户适时修改密码和增强密码强度
B.涉及客户客户账户及证券账户的开立、信息修改、注销,建立及变更客户资金存管关系,客户证券账户转托管和撤销指定交易等与客户权益直接相关的业务应当一人操作、一人复核,复核应当留痕
C.建立健全客户资料管理制度,保证客户资料安全完整;证券公司应当为大客户单独建立纸质或者电子档案
D.从事技术、风险监控、合规管理的人员可以从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动
第10题
A.将相关控制阀置手动
B.用齐聚物冲洗备用流量计
C.现场打开流量计的出入口阀,投用备用流量计
D.中控通过HS-10711选择开关将备用流量计选择为在线
第11题
A.严格遵照客户授权目的进行客户网络数据转移操作
B.未经客户同意不得将客户网络数据(含个人数据)传出客户网络
C.有紧急业务处理需要时,为不影响业务,也可以将敏感国家的客户网络数据(含个人数据)传回中国
D.对于源自EEA(欧洲经济区)和其它安全敏感国家的个人数据转移,要遵从当地法律法规
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