题目
A.约定时间
B.约定身份
C.约定地点
D.约定人数
第2题
有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
C可以在客户休息和用餐时间去拜访
第8题
A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户
B.未提前预约
C.忽略客户已预约时间
D.话术没问题
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