下面哪项有关价值链活动的表述是正确的（）

A、它使用规定性的输入和输出

B、它是价值链活动

C、它集成特定场景的实践

D、它用于提供治理

A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。

B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链

C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。

D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。

A.价值链模型是美国著名管理学家德鲁克提出的。

B.基本活动和支持性活动构成了企业的价值链

C.在价值链中那些真正创造价值的活动就是价值链上的战略环节

D.企业的竞争优势来源于价值链上的关键环节获得的重要的核心竞争力

A.价值链是一种战略分析工具

B.企业的价值链指创造价值的一系列活动

C.价值链中的活动分为支持性活动和非支持性活动

D.借助价值链结构图可以找出重要活动和过程

A．计划

B．参与

C．获取/构建

D．交付与支持

A.每个价值流都必须包括所有六项价值链活动

B.每个价值流都必须针对特定场景而设计

C.每个价值流都必须包括所有34项ITIL实践

D.每个价值流都必须包括供应商或合作伙伴

A.物流活动

B.生产活动

C.服务活动

D.采购活动

A.价值链是公司用来理解成本定位的工具

B.可以帮助战略执行变得更加容易

C.每个企业的价值链都要划分为主要活动和支持活动

D.用于指导公司识别自己的优劣势

A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动

B.运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动

C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的

D.建筑物等

A.“改进”价值链活动

B.整体计划

C.客户需求

D.反馈回路